اتصل(ي) بـ healthdirectعلى الرقم 1800 022 222 للحصول على عناية طبية سريعة للمسائل الصحية غير الطارئة. في الحالات الطارئة (emergency)، اتصل(ي) دائماً على الرقم ثلاثة أصفار (000)
لقد تم استحداث ’خدمات الرعاية العاجلة’ (Urgent Care Services) في نيو ساوث ويلز (NSW) للمساعدة في تقليل الضغط على أقسام الطوارئ.
تقدّم هذه الخدمات الرعاية التي تحتاج/تحتاجين إليها بسرعة للأمراض أو الإصابات التي لا تُعتبر طارئة (emergency)، من دون حاجة للانتظار في قسم الطوارئ المزدحم بالمرضى.
يعمل في العديد من المراكز التي تقدّم هذه الخدمات أطباء وتوجد أجهزة تشخيصية تشمل التصوير بالأشعة ومختبر للفحوصات، وبالتالي بالإمكان معالجة مجموعة متنوعة من الحالات.
وفيما يلي بعض الأمثلة عن الأمراض أو الإصابات التي لا تُعتبر عادةً طارئة:
قد تكون(ي مؤهلاً/مؤهلة للحصول على ’خدمة الرعاية العاجلة‘ في الحالات التالية:
اتصل(ي) بـ healthdirect على الرقم 1800 022 222 مجاناً في أي وقت (على مدار الساعة، سبعة أيام بالأسبوع).
سوف تجيب على مكالمتك ممرضة (أو ممرض) مسجّلة (RN) وتطرح عليك بعض الأسئلة عن أعراضك.
ووفقاً للتقييم الذي تجريه الممرضة، قد تتم إحالتك إلى أحد مراكز ’خدمة الرعاية العاجلة‘.
إذا نصحتك الممرضة بزيارة مركز لـ’خدمة الرعاية العاجلة‘، سوف تعطيك عنوان ورقم هاتف المركز للذهاب إليه.
ووفقاً لحالتك، قد تنصحك الممرضة المسجلة بخيار علاجي بديل.
إذا أحالتك الممرضة إلى أحد مراكز ’خدمة الرعاية العاجلة‘، لن تكون هناك تكاليف مرتبطة بعلاجك في الحالتين التاليتين:
إذا لم ينطبق عليك أيّ من الحالتين أعلاه، يُرجى أخذ العلم بأنه قد يُعرض عليك الحصول على الرعاية في مركز خدمة طبية آخر حيث يمكن أن توجد تكاليف تتعلق بعلاجك.
إذا كنت تشعر(ين) بقلق بشأن التكاليف، بإمكان موظفي healthdirect تزويدك بأنسب خيار علاجي لظروفك.
تتواجد مراكز ’خدمات الرعاية العاجلة‘ في:
تتوفر مراكز ’خدمات الرعاية العاجلة‘ أيضاً عبر telehealth (الرعاية الصحية عبر الفيديو أو الهاتف) إذا كنت تتواجد/ين خارج هذه المناطق، أو إذا قررت الممرضة المسجّلة العاملة في healthdirect أن هذا الخيار أنسب لك.
تعمل مراكز ’خدمات الرعاية العاجلة‘ من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 8 ليلاً يومياً، بما في ذلك العطلات الرسمية. وعوضاً عنها، تتوفّر telehealth (الرعاية الصحية عبر الفيديو أو الهاتف) على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع.
إذا لم تستطع/تستطيعي العثور على المعلومات التي تبحث/ين عنها، يُرجى الاتصال بـ healthdirect على الرقم 1800 022 222.
يعود الفضل في تمكين دائرة الصحة في نيو ساوث ويلز من تقديم ’خدمات الرعاية العاجلة‘ للجمهور إلى حكومة نيو ساوث ويلز وإلى الحكومة الأسترالية.
لقد التزمت حكومة نيو ساوث ويلز بتخصيص مبلغ 124 مليون دولار لتمويل 25 مركز ’خدمات رعاية عاجلة‘ في نيو ساوث ويلز على مدى سنتين بحلول منتصف العام 2025.
كذلك التزمت الحكومة الأسترالية بتخصيص تمويل لتأسيس Medicare Urgent Care Clinics (عيادات مديكير للرعاية العاجلة) في نيو ساوث ويلز.
يُرجى مساعدتنا على نشر خبر ’خدمات الرعاية العاجلة‘ عبر وسائل تواصلك بواسطة نشرات المعلومات الجاهزة والمترجمة على موقعنا.
اطّلع/ي على نشرات المعلومات (View resources)
